Voimassa 3.3.2022 alkaen
Suomen Autoteknillinen Liitto ry (myöhemmin SATL)
Köydenpunojankatu 8
00180 Helsinki
puh. (09) 6944 724
Y-tunnus 0202100-8
www.satl.fi
1. Tilaaminen
Tilaaminen on helppoa ja turvallista. Voit lisätä tuotteita ostoskoriin joustavasti ja muuttaa tilauksen sisältöä helposti ostoskorin sisällä.
Muista ilmoittaa tilaajan tiedoista poikkeavat toimitus- tai laskutusosoitteet! Tämä tapahtuu helposti ostoskorissa, kun täytät tilaajan tietoja.
Tilausvahvistus tulee antamaasi sähköpostiosoitteeseen sekä sen voi tarvittaessa tulostaa ostoskorissa ostotapahtuman jälkeen.
Mikäli haluamaasi tuotetta ei löydy valikoimastamme, niin laita viesti SATL:lle.
Voimme hankkia mm. autoalan kirjallisuutta tarpeittesi mukaan myös perusvalikoimamme ulkopuolelta.
2. Toimitus
Tilaamasi kirjat lähetämme normaalisti 1-3 arkipäivän sisällä valitsemasi toimitustavan mukaan postipakettina lähipostiisi, kotipakettina kotiin jaettuna tai DB Schenker noutopisteeseen.
Mikäli lähetys kokonsa ja painonsa puolesta menee kirjeenä (pikkupaketti), tulee se suoraan tilaajan tietojen mukaiseen toimitusosoitteeseen.
Mikäli valitset toimitustavaksi “Nouto toimistolta”, tulee noutoaika sopia tilausvahvistuksessa kerrotulla tavalla.
Jos haluat toimituksen pikatoimituksena, laitathan asiasta erikseen tiedon sähköpostitse osoitteeseen satl@satl.fi tai puhelimitse (09) 694 4724. Etsimme sopivimman lähetystavan, jolloin toimitusmaksu sovitaan erikseen.
Mikäli tilauksesi sisältää useita tuotteita ja osaa niistä ei olekaan varastossa heti, niin toimitamme puuttuvat tuotteet jälkitoimituksena ilman erillistä toimitusmaksua.
3. Toimituskulut
Posti Noutopaketti – jaetaan lähipostiin tai automaattiin – 5,90 €
DB Schenker noutopaketti – jaetaan R-kioskille tai muihin noutopisteisiin – 4,90 €
Posti Kotipaketti – jaetaan kotiovelle, myös ilta-aikaan. Jakoaikaa ehdotetaan tekstiviestillä – 10,90€
Kun tuotteiden arvo ylittää 100 euroa (alv 0%), tilaus toimitetaan veloituksetta Suomessa.
Toimituskulujen hinnat on ilmoitettu arvonlisäverottomina. Hintoihin lisätään maksamisen yhteydessä tuotteen mukainen arvonlisävero.
4. Hinnat
Kaikki hinnat ovat verottomia. Hintoihin lisätään automaattisesti tuotteen mukainen arvonlisävero, joka on esimerkiksi kirjoissa 10% ja palveluissa 24%. Yleishyödyllisen toiminnan puolelta myytyihin tuotteisiin ei lisätä arvonlisäveroa.
Joissakin tuotteissa on ilmoitettu tarjoushinta, jolloin se näkyy ostoskorissa tuotteen hintana.
Alkuperäinen hinta ja tarjoushinta näkyvät aina sivustolla tuotteen esittelytiedoissa.
Mikäli sinulle on annettu alennuskuponki, muista laittaa kuponkikoodi sille varattuun kenttään ostoskorissa ennen maksutapavalintaa. Kuponkikoodin mukainen alennus lasketaan automaattisesti kaikkien tuotteiden osalta ostoskorissa.
Mikäli olet kiinnostunut suuremmista eristä, niin kannattaa ottaa yhteys suoraan SATL:iin hintatarjouksen saamiseksi.
SATL pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja.
5. Maksutavat
Maksaminen on turvallista. Voit valita monipuolisista maksutavoista seuraavasti:
Maksut Visa ja MasterCard -korteilla tai MobilePay:lla
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa
Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Tilisiirto
Tuotteet/palvelut on mahdollista maksaa myös tilisiirrolla. Lähetys jää odottamaan suorituksen näkymistä pankkitilillämme. Tämä maksutapa lisää toimitusaikaa muutamalla päivällä.
6. Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
tilausvahvistuksen numero
pankkitilinumerosi
Palautusosoite:
Suomen Autoteknillinen Liitto ry
Köydenpunojankatu 8
00180 HELSINKI
Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
7. Peruutusehdot
Ellei tapahtuman ehdoissa ole muuta mainittu, tapahtumiin ilmoittautumisen voi peruuttaa seuraavin ehdoin osoitteeseen satl@satl.fi :
Viimeistään 30 pv ennen tapahtumaa – 100 % osallistumismaksusta palautetaan
Viimeistään 14 pv ennen tapahtumaa – 80 % osallistumismaksusta palautetaan
1 – 13 pv ennen tapahtumaa – 50 % osallistumismaksusta palautetaan
Tapahtumasta pois jääminen ilmoittamatta johtaa täyden osallistumismaksun perimiseen.
8. Ongelmatilanteet kuljetuksessa tai viallisten tuotteiden osalta
Tuotteeseen tai sen käyttöön sekä toimituksiin liittyvistä ongelmista tulee ilmoittaa viipymättä osoitteeseen satl@satl.fi .
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
9. Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Suomen Autoteknillinen Liitto ry käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Suomen Autoteknillinen Liitto ry sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.